Соглашение с пользователем (Публичная оферта)

Соглашение с пользователем (публичная оферта)

ИП Щербакова Мария Валерьевна, ОГРНИП 316745600182031 (сайт sheng-wang.ru), в лице Щербаковой Марии Валерьевны, именуемый далее – Магазин и/или Автор, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой (именуемый далее – Договор), в адрес как физических, так и юридических лиц, именуемых далее Покупатель, о нижеследующем:

1.Предмет Договора

1.1.Магазин обязуется передать Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять права на использование заказанных в Магазине следующих информационные продукты автора Марии Щербаковой (именуемая далее – Автор):

1.1.1.«Книга»: информационный материал в электронной форме в виде pdf-файла.

1.1.2.«Онлайн курс», «Онлайн тренинг», «Мастер-класс»: информационные услуги, оказываемые в режиме реального времени с помощью удаленного доступа посредством сети Интернет. Продолжительность, периодичность и время начала указывается в характеристике Продукта.

1.1.3.«Заочный курс», «Видео-тренинг», «Запись мастер-класса»: предоставление информационных материалов (аудио- и видеозаписей, дополнительных текстовых и графических документов) в электронной форме. Состав материалов указывается в характеристике Продукта.

(именуемые далее - Продукты).

1.2.Магазин оставляет за собой право вносить изменения в Продукты с одновременным обновлением информации на сайте Магазина.

2.Цена Продукта

2.1.Стоимость Продуктов в магазине указаны в валюте страны Покупателя за единицу Продукта.

2.2.Некоторые платежные сервисы взимают собственную комиссию с Покупателей. Данный факт отражается в итоговой сумме, подлежащей оплате. Совершение оплаты указанным способом путем отображаемой суммы считается согласием Покупателя на данную комиссию.

3. Момент заключения договора и условия оплаты

3.1.Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), и является предложением Магазина заключить Договор с любым третьим лицом, приобретающим Продукт, на указанных в тексте настоящего Договора условиях.

3.2.Акцепт настоящего Договора осуществляется Покупателем посредством осуществления следующих действий: выбор Продукта путем нажатия кнопки «Заказать», введения своих персональных данных в открывшуюся форму, последующего нажатия кнопки «Оплатить» и совершением дальнейших действий в зависимости от выбранного способа оплаты. Нажимая на кнопки «Заказать» и «Оплатить», Покупатель соглашается и принимает все условия, указанные в настоящем Договоре, Политике в отношении обработки персональных данных и дает свое Согласие на обработку указанных им персональных данных.

3.3.Договор считается заключенным с момента оплаты Покупателем стоимости соответствующего Продукта. В подтверждение заключения Договора Покупателю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Продукта направляется уведомление об успешном заказе, являющееся одновременно уведомлением о заключении Договора.

3.4.Оплата осуществляется через платежные системы сервисов, доступных на сайте Магазина. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Магазина.

3.5.Оплата по банковским картам производится путем переадресации сервисами на сайт платежной системы банка Покупателя. Безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных Покупателя (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре банка, а не на сайте Магазина. Таким образом, Магазин не может получить персональные и банковские данные Покупателя, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

4.Доставка Продукта

4.1.Доставка Продуктов типа «Книга», «Заочный курс», «Видео-тренинг», «Запись мастер-класса»:

4.1.1. Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления денежных средств на счет Магазина путем отправки соответствующих материалов или ссылок на скачивание материалов Продукта на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.

4.1.2. С момента получения Покупателем письма, содержащего Продукт либо ссылку на его скачивание обязательства Магазина по передаче Продукта считаются исполненными.

4.1.3. Покупатель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Продукта, с минимальными техническими характеристиками, необходимыми для использования материалов такого типа.

4.1.4.Содержание Продукта определяется Магазином в его характеристиках и должно соответствовать описанию Продукта, представленному на сайте Магазина.

4.1.5. Покупатель несет риски и ответственность за использования переданной Магазином ссылки третьими лицами без согласия Покупателя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Покупателем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлены ссылки.

4.2.Выполнение услуг Продукта типа «Онлайн курс», «Онлайн тренинг», «Мастер-класс»:

4.2.1.Оказание информационных услуг, входящих в состав Продукта, осуществляется в сроки, указанные в характеристиках Продукта. Продолжительность Онлайн курса определяется Магазином. К проведению Онлайн курса Магазин вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению (в пределах заявленной в характеристике Продукта программы).

4.2.2.Покупатель обязуется обеспечить свое участие в мероприятиях, проводимых Магазином в процессе оказания услуг по Продукту. В случае отсутствия Покупателя на мероприятиях, оплата не возвращается, и Покупатель также не вправе требовать проведения повторных мероприятий. При этом информационные услуги и передача Продукта считаются оказанными надлежащим образом. Информации о наличии и отправки записей проводимых мероприятий указывается в характеристиках Продукта.

4.2.3. Содержание Продукта определяется Магазином в его характеристиках и должно соответствовать описанию Продукта, представленному на сайте Магазина. Покупатель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Продукта.

4.2.4.В ходе проведения Продукта Покупатель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Продукта, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в характеристиках соответствующего Продукта не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Продукта или его части.

4.2.5.Магазин и Автор вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Покупателя, мешающего проведению мероприятий, входящих в состав Продукта. Стоимость Продукта, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

5. Права и обязанности сторон

5.1.Магазин обязуется:

5.1.1.Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.

5.1.2.Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями заказа Продукта.

5.1.3.Магазин оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.

5.2.Покупатель обязуется:

5.2.1.До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте Магазина.

5.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе и реквизиты для доставки Продукта.

5.2.3. Принять и оплатить Продукт на указанных в настоящем Договоре условиях.

6.Авторское право

6.1. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на сайте Магазина или содержащиеся в Продуктах, принадлежат Автору или иным лицам, заключившим с Автором и Магазином соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на сайте, в Продуктах или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2.Авторское право на Продукты принадлежит его владельцу. Продукты могут быть использованы Покупателем исключительно в личных целях. Покупатель не вправе использовать такие результаты иными способами, в том числе передавать третьим лицам.

6.3.Не допускается передавать Продукт и материалы, входящие в его состав, любым третьим лицам, а также их тиражировать и распространять без письменного согласования с Автором.

6.4.Действия и/или бездействие Покупателя, повлекшие нарушение прав Автора и Магазина или направленные на нарушение прав Автора на Продукты или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.Достижение результата

7.1.Магазин и Автор не несет ответственности за достоверность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Продуктах.

7.2.Магазин и Автор не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Продуктах. Любые рекомендации, содержащиеся в Продуктах, осуществляются Покупателем на свое усмотрение.

8.Гарантии и возврат денежных средств

8.1.Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Продукта (либо окончания мероприятий, входящих в оказание услуг по Продукту) при наличии объективных причин возврата, вернуть Продукт и потребовать возврата оплаченных денежных средств.

8.2.Для возврата стоимости Продукта в соответствии с пунктом 8.1 Договора Покупатель обязан в письменной форме отправить Магазину соответствующее заявление с указанием:
- фамилии, имени, отчества Покупателя (при этом Магазин вправе затребовать у Покупателя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Покупателя);
- даты заключения Договора;
- номера Договора, или счета, указанного в соответствующем электронном письме;
- названия Продукта, стоимость которого подлежит возврату, и оплаченной суммы;
- объективной причины возврата.

8.3.Денежные средства возвращаются в полном объеме. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет Покупателя, с которого денежные средства были перечислены в Магазин, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.

8.4.Покупатель, реализовавший право, предусмотренное пунктом 10.1 данных правил, утрачивает право приобретения других Продуктов Магазина. Повторный возврат денежных средств (в том числе на другой Продукт) не производится.

8.5.Платежные сервисы и системы не несут ответственность перед Покупателем за возврат денежных средств. Возврат денежных средств осуществляет Автор и Магазин.

9.Политика конфиденциальности

9.1.Настоящим Покупатель дает свое согласие на получение и обработку Автором его персональных данных, внесенных в форму заказа, на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

9.2.Автор и Магазин при обработке персональных данных Покупателя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств указанные персональные могут стать доступными третьим лицам. Настоящим Покупатель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Автору и Магазину в связи с этим, учитывая, что Покупатель делает свои персональные данные общедоступными.

9.3.Кроме того, настоящим Покупатель соглашается получать от Автора и Магазина информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

10.Ответственность сторон и разрешение споров

10.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.

10.2.Магазин не несет ответственности за доставку Продукта, если Покупателем указан неправильный электронный адрес доставки.

10.3.Магазин не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Продукта оказались не оправданы, либо он не применил Продукт для решения своих задач.

10.4. Покупатель, оформляя заказ на Продукт, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.

10.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне претензию с указанием возникших претензий и/или разногласий.

10.6.Указанная в п.10.5. Договора претензия направляется Покупателем на электронную почту, указанную на сайте Магазина, и должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, предусмотренные п.8.2 Договора.

10.7.Срок ответа на претензию составляет 10 рабочих дней. В случае невозможности устранения разногласий, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

11.Форс-мажорные обстоятельства

11.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.

11.2.Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

12.Срок действия Договора

12.1.Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в Магазин и оформления заказа на Продукт, и заканчивается при полном исполнении сторонами своих обязательств по нему.

13.Изменения условий Договора

13.1.Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора на сайте Магазина. Покупатель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования сайта Магазина.

14.Контактные данные

Индивидуальный предприниматель Щербакова Мария Валерьевна
ИНН 744913025173 ОГРНИП 316745600182031
454010, г.Челябинск, ул.Радищева, дом 27
р\с 408 028 1009 1110 0101 82 в ПАО «Челябинвестбанк» БИК 047501779
к/с 301 018 104 000 000 007 79
тел.: +7 90583 47 447 е-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Вы можете задать вопросы и написать комментарии ниже.